1. Vengono fornite informazioni al momento della richiesta dei pasti
Information is provided when requesting meals

2. Al momento della domanda trovo facilmente le informazioni di cui ho bisogno per la richiesta personale
When applying I easily find the information I need for personal inquiry

3. La sequenza delle operazioni da compiere per richiedere il servizio è chiara
The sequence of operations to be performed to request the service is clear

4. Gli orari della mensa sono adeguati
Canteen hours are adequate

5. I tempi di attesa per l’erogazione dei pasti sono adeguati
The waiting times for the delivery of meals are adequate

6. Gli ambienti sono puliti
The rooms are clean

7. Gli ambienti sono confortevoli
The rooms are comfortable

8. I posti a sedere sono sufficienti
The seats are sufficient

9. Gli operatori sono cortesi e disponibili
Operators are courteous and helpful

10. Gli operatori sono competenti e professionali
Operators are competent and professional

11. Gli alimenti utilizzati sono di qualità
The quality of the food used

12. I pasti risultano appetibili
The meals are palatable

13. Le porzioni sono sufficienti
Portions are sufficient

14. La temperatura degli alimenti è adeguata
Food temperature is adequate

15. Gli alimenti proposti nel menù sono diversificati
Foods offered on the menu are varied

16. I menu proposti rispettano le diete speciali
The proposed menus respect special diets

17. L’ambiente della mensa è rumoroso
The canteen environment is noisy

18. Durante il pranzo è possibile socializzare
During lunch you can socialize

19. Tenendo conto degli aspetti sopra indicati, ritengo che il servizio fornito sia complessivamente soddisfacente
Taking into account the above aspects, I believe that the service provided is overall satisfactory

1. Chiarezza e completezza delle informazioni^*

Clarity and completeness of information

2. Aspetto e accoglienza degli ambienti
Appearance and reception of the environments ^*

3. Competenza, cortesia e credibilità del personale
Competence, courtesy and credibility of staff ^*

4. Rispondenza dei pasti alla soddisfazione degli utenti
Responsiveness of meals to user satisfaction^*

1. Sesso / Gender^*

2. Anno di nascita / Year of birth^*

3. Nazionalità / Nationality^*

1. Indicaci cosa vorresti migliorare

Indicate what you would like to improve